农行巴音郭楞分行:深耕普惠金融供给 擦亮为民服务底色

2024-09-13 11:22:58

责任编辑:黄新培


农行巴音郭楞分行立足践行金融的政治性、人民性,围绕普惠金融高质量发展主线,积极扩大普惠金融覆盖面和精准服务,推动普惠金融走深走实,全力书写好普惠金融这篇大文章。

拓宽普惠金融服务广度

普惠金融牵涉面广、客群多,是为广大中小微企业、农户等群体提供更好金融服务的关键。

农行巴音郭楞分行针对普惠金融客群特点,出台差异化的信贷政策,从信贷资源、资源配置、激励约束等进行倾斜,深度运用大数据、人工智能对普惠领域经营主体精准画像,按不同客群不同场景,大力推广新疆分行一系列利率低、审批快、纯信用的特色信贷产品,做好纳税e贷、微捷贷、抵押e贷等重点业务,拓宽普惠客户的综合金融服务平台,切实为实体经济发展注入金融活水。

如助力农民增收致富的“富民贷”、助力小微商户发展的“商户E贷”、以中小微企业信用状况为基础的“丝路企信贷”等,为普惠客户提供综合化一站式金融服务。

截至8月末,该行普惠领域贷款余额18亿元,增速54%。

巴州地区中小微企业数量众多,其中有不少企业受限于成立时间较短、规模不大、抵押物不足等因素,向银行申请贷款时常遇到困难。

巴州惠梦农业发展有限公司是一家以谷物、饲料销售为主的企业,随着公司生产销售规模的增长,为了以更优惠的价格购买原材料,该企业急需一笔流动资金进行经营周转,了解情况后,该行根据企业需求为其定制了专属信贷方案。借助农行新疆分行创新推出的线上信用贷款产品“丝路企信贷”,该企业很快便获得了一笔信用贷款。

“真没想到,现在没有抵押物也能在银行获得贷款,而且还这么方便!”该企业负责人说。

在和硕县乌什塔拉乡种地大户郭书平,扩大了棉花种植规模后,急需购买地膜、种子和化肥的资金,该行通过走访了解到需求,得益于农行新疆分行推出的“棉农e贷”,不到10分钟,50万元的“棉农e贷”就入账了。

郭书平说:“农行的贷款真是帮了我大忙,只需要在手机上申请,足不出户就可完成贷款全流程。”

截至8月末,农行巴音郭楞分行投放“棉农e贷”贷款4.43亿元,惠及棉农1100户。

该行不断提升场景金融服务能力,延伸普惠金融服务“触角”,让“数据多跑腿,客户少跑路”成为该行践行普惠金融服务民生的生动写照。

延伸普惠金融服务深度

农行巴音郭楞分行持续完善基础金融服务,不断扩大农村基础金融服务覆盖面,提升群众基础金融服务获得感,推动普惠金融发展。

该行线上线下金融服务渠道进一步向县域乡镇延伸,组织客户经理深入村户和田间地头,大力推进农户信息建档工作,摸底农户生产情况、农作物长势、资金需求,采取整村推进模式开展农户信息建档与授信。

截止8月末,农户贷款余额10亿元,较年初增速达85%。

该行若羌县支行成立便民金融服务小分队,将“移动金融服务车”驶进若羌县依吞布拉克镇,这里平均海拔3200米,自然环境恶劣。

“移动金融服务车”上嵌入了座椅、等候区和LED显示屏,小分队的员工在“移动的银行”上为当地群众办理银行卡开户、开通手机银行及电子支付等金融服务,大力普及反电信诈骗金融知识,将普惠金融伸到了服务群众的“最后一公里”。

在当地石棉矿区务工的艾则孜江·司地克无比感慨地说:“过去,我们发了工资要跑到270公里外的县城,才能找到银行存钱取钱,现在在工地就能享受到便捷的金融服务,太方便了,感谢农行!”

该行开展有温度的普惠金融活动,进行金融政策和金融知识宣讲,将“金融知识、金融产品、金融服务”送到居民身边,帮助其更好地了解金融、便捷生活、维护权益,切实满足居民多样化的金融服务需求。

为此,该行加强暖心金融服务的有感触达,精心打造“农情暖域”站点,完善区域设施。开展了“农情消暑,关‘新’一夏”主题关怀服务活动,邀请户外劳动者进网点休息,开展电信网络诈骗、个人理财等金融知识普及宣传活动,活动期间发放新市民安家贷4651万元、筑福卡净增4920张。

从城市到乡村,从车间到田间,小微企业在创新创业的沃土上茁壮成长,农民在希望的田野上收获累累硕果,一幕幕鲜活的“小场景”,释放出农行扶小助微、助推实体经济发展的“大能量”,提升广大群众的金融风险防范意识和自我保护能力,以实际行动提升普惠金融工作质效。

构建普惠金融服务模式

农行巴音郭楞分行充分发挥城乡联动的渠道优势,将线上与线下营业网点有机结合,通过组织银企对接活动、走进园区、厂区宣讲等方式,将普惠金融服务“宣讲走下去”“政策送上门”,围绕新市民创业形态、收入特点、资金需求,不断丰富信贷产品供给,降低融资成本,拓宽小微企业贷款渠道,提升贷款可得性,有效缓解企业生产经营的资金压力,支持企业做大做强。

今年以来,该行多次开展送金融服务进园区活动,辖内支行均具有相对完备的信贷经营能力,可提供专业融资服务。

另外,该行借助金融资产数据、工商数据、征信数据等为企业精准画像,为小微企业提供纯信用全线上融资服务,搭建“普惠e站”平台,预约开户、申办贷款、额度测算、综合金融服务等一站式功能,不断丰富创新金融服务内涵,形成线上线下协同发展模式,打造出物理网点、网上银行、手机银行、微信等线上线下全渠道协同的服务普惠金融新体系。

未来,该行坚守服务普惠民生的初心使命,将以普惠金融为抓手,提供多元化的普惠金融服务,有效激发普惠金融的内生发展动力,不断夯实客户基础、业务基础和可持续发展基础,奋力开创普惠金融高质量发展新篇章。(郑昱林)